Hostesin Görevleri Nelerdir Maddeler Halinde

Hostesin Görevleri Nelerdir Maddeler Halinde

Ülkemizde, havacılık sektörünün en çok rağbet gören mesleklerinden bir tanesi kabin memurluğu yani hostesliktir. Kabin memuru olmak isteyen kişiler hostesin görevleri nelerdir diye merak etmektedir. Hostesin görevlerini maddeler halinde sıralayacak olursak:

  • Uçak ile yolculuk yapan yolcuların, uçuş süresi içinde düzenini ve güvenliklerini sağlamak
  • Yolcuların uçağa biniş yapmadan önce uçak temizliğini ve gerekli olan tüm düzenlemeleri gerçekleştirmek
  • Yolcuların, uçağa binişlerine ve yerleşmelerinde yardımda bulunmak
  • Uçaktaki yolcuların, iletecek olduğu talepler ile ilgilenmek ve daha önceden belirlenmiş olan zamanlarda yiyecek ve içecek servisini gerçekleştirmek
  • Uçak yolculuğu öncesinde, sırasında ve sonrasında firmanın belirlemiş olduğu ya da pilotun belirlemiş olduğu duyuruları yolculara yapmak
  • Standart olarak belirli olan güvenlik prosedürünü uygulamak, uçak hakkındaki bilgileri yolculara vermek, uçak içerisinde kaç kapı olduğunu ve bu kapıların nerede olduğunu, çıkış yönlerini, uçak ile yolculuk sırasındaki kuralları ve de acil durumlarda uçakta yapılması gerekenleri yolculara aktarmak

Bu maddeler, genel olarak her havayolu firmasının, hosteslerin yerine getirmesini istediği görevler arasında yer almaktadır ve hostesin görevleri nelerdir sorusunun cevabıdır. Bununla birlikte her havayolu firmasının, kabin memurluğu pozisyonunda çalıştırdığı çalışanları için beklentileri farklılaşabilmektedir.

Kabin Memurluğu Mesleğinin Gerektirdiği Özellikler Nelerdir?

Kabin memurluğu yani hosteslik mesleği, diğer meslekler gibi bazı özelliklerin sahip olunması gerektiği bir meslektir. Her ne kadar kolay bir meslek olarak algılansa da getirdiği yükümlülükler oldukça fazladır. Dolayısı ile hostesin görevleri nelerdir sorusunun cevabı, mesleğin gerektirdiği özelliklere göre de şekillenmektedir. Kabin memurluğunun gerektirdiği özellikleri maddeler halinde sıralayacak olursak:

  • Hostes olmak isteyen kişiler, aynı zamanda pek çok şeye dikkat edebilen kişiler olmalı ve analitik düşünebilmelidir
  • Hostes olmak isteyen kişiler, insanlara yardım ve hizmet etmekten hoşlanmalıdır
  • Hostes olmak isteyen kişiler, uzun uçuşlar nedeni ile uzun süre ayakta kalabilen ve zor koşullarda vücut dengesini koruyabilen kişiler olmalıdır
  • Hostes olmak isteyen kişiler, özellikle güler yüzlü ve kişisel bakımlarına özen gösteren kişiler olmalı, düzenli ve temiz kişiler olmalıdır.
  • Hostes olmak isteyen kişiler, uçak içerisinde gelişebilecek olaylara karşı her zaman tedbirli olabilmeli ve anlık pratik çözümler üretebilmelidir
  • Hostes olmak isteyen kişiler, havayolu şirketi tarafından önceden belirlenmiş olan kuralları uygulayabilen ve bunu yolculara aktarabilecek iletişim becerisine sahip olan kişiler olmalıdır
  • Hostes olmak isteyen kişilerin iletişim yönünün kuvvetli olması gerekmektedir

Hostesin kabin içi ve kabin dışındaki görevlerini listeledik. Aklınıza takılan soruları yorum olarak aşağıdan iletebilirsiniz.


Bir cevap yazın